Bħala s-sieħeb tal-personalizzazzjoni tal-ħwejjeġ tat-triq onlajn tiegħek, aħna ddedikati biex noffrulek servizz ta 'wara l-bejgħ tal-ogħla livell, niżguraw li l-ilbies tat-triq personalizzat tiegħek mixtri onlajn iżomm il-kundizzjoni verġni tiegħu.
Aħna nifhmu l-importanza tal-komunikazzjoni onlajn, u huwa għalhekk li ħloqna esperjenza konvenjenti ta’ wara l-bejgħ onlajn li tinkludi s-servizzi li ġejjin:
Tweġiba fil-pront:It-tim tagħna tas-servizz tal-konsumatur onlajn huwa dejjem lest biex jgħinek, billi jipprovdi tweġibiet u assistenza f'waqthom. Tista' tikkuntattjana f'kull ħin permezz tas-sistema ta' messaġġi, email, jew chat online, u aħna nkunu hemm biex nindirizzaw il-mistoqsijiet tiegħek fil-pront.
Gwida tad-Daqs: Aħna nipprovdu gwidi dettaljati tad-daqs biex jgħinuk tagħżel id-daqs xieraq għall-ilbies sportiv tiegħek. Jekk għandek xi mistoqsijiet jew tħassib dwar id-daqs, it-tim tagħna tas-servizz tal-konsumatur se jiggwidak bil-paċenzja u joffri pariri professjonali.
Konsultazzjoni ta' wara l-bejgħ: Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar l-użu, il-kura jew il-manutenzjoni tal-prodott, it-tim tagħna tas-servizz tal-konsumatur huwa disponibbli biex jipprovdi konsultazzjoni dettaljata wara l-bejgħ. Kemm jekk huwa dwar metodi ta 'ħasil, karatteristiċi tad-drapp, jew rakkomandazzjonijiet tal-ħażna, aħna se nkunu ddedikati biex inwieġbu l-mistoqsijiet tiegħek.
Feedback tal-Immaġni/Vidjo: Permezz tal-pjattaforma online tagħna, tista' tipprovdi feedback dwar kwalunkwe kwistjoni jew tħassib dwar il-kwalità billi taqbad immaġini jew tirreġistra vidjows. Ibbażat fuq l-informazzjoni li tipprovdi, aħna se nevalwaw is-sitwazzjoni malajr u noffru soluzzjonijiet xierqa.
Servizzi ta’ Ritorn u Skambju:Implimentajna politika ta' ritorn u skambju bla xkiel. Jekk m'intix kompletament sodisfatt bl-ilbies tat-triq tad-dwana tiegħek jew teħtieġ daqs differenti, tista 'faċilment tissottometti talba għal ritorn jew skambju onlajn, u aħna niffaċilitaw riżoluzzjoni fil-pront.
Reviżjonijiet u Feedback: Aħna nilqgħu r-reviżjonijiet u l-feedback tiegħek dwar il-prodotti u s-servizzi tagħna. Permezz ta’ evalwazzjonijiet jew stħarriġ onlajn, tista’ taqsam l-esperjenza ta’ customization tiegħek u tgħinna kontinwament intejbu u ntejbu l-kwalità tas-servizz tagħna.
