Bħala s-sieħeb tiegħek għall-personalizzazzjoni tal-ħwejjeġ tat-triq online, aħna ddedikati biex noffrulek servizz ta' wara l-bejgħ tal-aqwa kwalità, biex niżguraw li l-ħwejjeġ tat-triq personalizzati tiegħek mixtrija online iżommu l-kundizzjoni verġni tagħhom.
Nifhmu l-importanza tal-komunikazzjoni online, u huwa għalhekk li ħloqna esperjenza konvenjenti ta' wara l-bejgħ online li tinkludi s-servizzi li ġejjin:
Rispons fil-pront:It-tim tas-servizz tal-konsumatur online tagħna huwa dejjem lest biex jgħinek, billi jipprovdi tweġibiet u assistenza f'waqthom. Tista' tikkuntattjana fi kwalunkwe ħin permezz tas-sistema tal-messaġġi, l-email, jew iċ-chat online, u aħna se nkunu hemm biex nindirizzaw il-mistoqsijiet tiegħek fil-pront.
Gwida għad-Daqs: Nipprovdu gwidi dettaljati tad-daqsijiet biex ngħinuk tagħżel id-daqs xieraq għall-ilbies sportiv tiegħek. Jekk għandek xi mistoqsijiet jew tħassib relatati mad-daqs, it-tim tas-servizz tal-konsumatur tagħna jiggwidak bil-paċenzja u joffrilek pariri professjonali.
Konsultazzjoni ta' wara l-bejgħ: Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar l-użu, il-kura, jew il-manutenzjoni tal-prodott, it-tim tas-servizz tal-konsumatur tagħna huwa disponibbli biex jipprovdi konsultazzjoni dettaljata ta' wara l-bejgħ. Kemm jekk dwar metodi ta' ħasil, karatteristiċi tad-drapp, jew rakkomandazzjonijiet għall-ħażna, aħna se nkunu ddedikati biex inwieġbu l-mistoqsijiet tiegħek.
Rispons dwar l-Immaġni/Vidjow: Permezz tal-pjattaforma online tagħna, tista' tagħtina feedback dwar kwalunkwe kwistjoni jew tħassib dwar il-kwalità billi tieħu immaġni jew tirrekordja vidjows. Abbażi tal-informazzjoni li tipprovdi, aħna se nivvalutaw malajr is-sitwazzjoni u noffru soluzzjonijiet xierqa.
Servizzi ta' Ritorn u Skambju:Implimentajna politika ta' ritorn u skambju bla xkiel. Jekk m'intix kompletament sodisfatt bl-ilbies tat-triq personalizzat tiegħek jew teħtieġ daqs differenti, tista' faċilment tissottometti talba ta' ritorn jew skambju online, u aħna niffaċilitaw soluzzjoni minnufih.
Reviżjonijiet u Feedback: Nilqgħu r-reviżjonijiet u l-feedback tiegħek dwar il-prodotti u s-servizzi tagħna. Permezz ta' evalwazzjonijiet jew stħarriġiet online, tista' taqsam l-esperjenza ta' personalizzazzjoni tiegħek u tgħinna ntejbu u ntejbu kontinwament il-kwalità tas-servizz tagħna.
